Людмила НОВИЧЕНКОВА, директор по маркетингу международной исследовательской компании Ipsos в России – специально для «Вечерней Москвы»:
Удаленная работа: «тест-драйв» для дальновидных
Фото: freepik.com
Людмила НОВИЧЕНКОВА
Пандемия коронавируса заставила людей «примерить» на себя удаленную работу – и тех, кто раздумывал попробовать, и тех, кто не планировал, но был поставлен перед фактом. После снятия ограничений доля людей, которые возвращаются на физические рабочие места, растет с каждой неделей. Но все же многие пока работают из дома. У одних это связано с необходимостью подготовки офисов к новым требованиям безопасности, другие – осознанно приняли решение сохранить дистанционный режим на более длительный срок.
Хотят ли сотрудники возвращения на физические рабочие места?
Отвечая на вопрос о желании вернуться на физическое рабочее место в нашем еженедельном исследовании Adapt!, только каждый пятый опрошенный в Москве ответил, что ему совершенно все равно. Оставшиеся участники исследования разделились в равной степени на тех, кто хочет возвращения, и тех, кто предпочел бы продолжить удаленную работу, по 40% соответственно.

Интересно, что в начале мая, доля людей, готовых вернуться на рабочее место, была существенно выше – очень хотели вернуться в офлайн 26% москвичей, сейчас таких только 10%; скорее хотели - 37%, сейчас – 30%. На изменении настроений, в том числе сказывается и сохраняющаяся неопределенность, связанная с пандемией – побежден ли вирус полностью? Кроме того, в СМИ появляются разговоры о второй волне. Многих людей не прельщает перспектива находиться в маске и перчатках целый день.

За прошедшие месяцы самоизоляции люди также имели возможность адаптироваться к удаленной работе. Если в начале нашего измерения, в апреле, только 16% людей не видели недостатков в удаленке, то сейчас таких уже 24%. Также выросла доля тех, кто считает, что удаленно они работают быстрее – с 21% в апреле до 32% в середине июня.
Что хорошего в удаленной работе
Самое ярко выраженное преимущество удалёнки – не надо тратить время на дорогу. Так считают 77% опрошенных в Москве. Для сравнения, в целом по городам-миллионникам этот вариант ответа тоже оказался самым популярным – согласны 83% участников исследования.

На втором месте по популярности – экономия денег. Удаленная работа избавляет от расходов на проезд, на кофе и питание. Это важно для 67% москвичей. Гибкий график работы оценили 59%. Ну и, конечно, возможность просыпаться позже тоже попадает в число наиболее ценных преимуществ – 55% москвичей и примерно столько же жителей городов-миллионников считают это важным. Замыкает пятерку самых ценных преимуществ возможность иметь больше времени для обычных домашних дел – 42% по Москве и по выборке городов-миллионников в целом.

Среди предложенного списка практически каждый опрошенный смог найти для себя то или иное преимущество, лишь 2% опрошенных ответили, что у удалёнки положительные стороны отсутствуют.

Интересно, что каждого четвертого опрошенного жителя Москвы порадовала возможность на удаленной работе готовить и есть еду, которую отвечавший считает правильной. На рабочем месте такое не всегда возможно. Каждый пятый счёл, что дистанционка помогает поддерживать баланс между личной жизнью и работой и дает возможность получать дополнительное образование.
Недостатки удаленной работы
Из недостатков на первом месте оказались сложности с разграничением личной жизни и работы, с такой проблемой столкнулись 36% опрошенных. Тяжело сосредоточиться дома вплоть до падения эффективности оказалось для 31% респондентов из Москвы. Столько же пожаловались на набор лишнего веса: увы, оборотная сторона возможности есть пищу, которую считаешь правильной, – ее неограниченное количество.

Также в топовую пятерку проблем попала необходимость работать, когда дома находится вся семья, в том числе маленькие дети. Еще 29% опрошенных посетовали, что им не хватает живого общения с клиентами и коллегами.
Оправившись от шока от коронавируса и самоизоляции, в ближайшее время мы будем наблюдать изменение баланса удаленной работы и физического присутствия на рабочем месте. Как заметила одна моя знакомая, наконец-то работодатели перестанут воспринимать работающих на удалёнке как халявщиков, которым можно меньше платить. Для многих эти вынужденные «пробные» два месяца дистанционки дали ответы, как это функционирует на практике, какие есть плюсы и минусы. Дальше мы будем наблюдать, какие выводы сделают для себя сотрудники, какие изменения в размещении персонала решат провести работодатели. Смыслом модных некогда опен-спейсов с плотной рассадкой было максимальное сближение людей. Сейчас в основу общественной безопасности положено понимание о социальной дистанции, а что как ни удаленная работа решает эту задачу?!

Кризисы и форсмажоры становятся нередкими в нашей жизни. Даже при условии повторения кризисов один раз в 8-10 лет, согласно классическим экономическим теориям, каждый человек (в том числе и руководитель организации) с высокой вероятностью застанет их как минимум пять. Выходя из пандемии коронавируса, нужно понимать, что мы всего лишь вступаем в передышку перед еще одним кризисом, профиль которого нам сейчас неизвестен. И в этом контексте удаленная работа, которая также позволит сократить обременительные расходы на аренду офисных площадей, является одним из инструментов повышения устойчивости и выживаемости компаний.


Оставайтесь с нами. В дальнейшем мы поговорим о новых трендах и сигналах в экономике, которые выявили исследователи.
Made on
Tilda